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Servicios

Atención al cliente

Nuestro servicio de Atención al Cliente gestiona las llamadas a través de nuestro sistema multicanal.

Ofrecemos soluciones al cliente a lo largo de todo su ciclo de vida, desde que alguna de las partes realiza una primera toma de contacto, hasta en el cierre del contrato.

En dicho proceso, generamos valor mediante el up-selling y el cross-selling de productos para aumentar los beneficios de nuestro contratante y la satisfacción del cliente final.

En este servicio, enfocamos la atención tanto al entorno de cliente (B2C, B2B…) como a la categoría que establezcamos (masivo o VIP, entre otras).

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